Ce face practic un mediator?

  • Organizează, conduce şi controlează procedura medierii.
  • Invită ,convinge , implică părţile să coopereze .
  • Ajută părţile să înţeleagă avantajele şi limitele medierii,
  • Ajută părţile să ajungă la rădăcinile şi cauzele litigiului disputei,
  • Ajută părţile să simplifice problema dintre ele,
  • Ajută părţile să-şi descopere şi să-şi selecteze nevoile
  • Ajută părţile să se orienteze către variate opţiuni de rezolvare ,
  • Ajută părţile să-şi înţeleagă şi să-şi stăpănească emoţiile ,
  • Ajută părţile să finalizeze acordul,
  • Ajută părţile să înţeleagă şi să respecte rezultatul ,
  • Ajută părţile să accepte eşuarea unei medieri.