Organizează , conduce şi controlează procedura medierii.- Invită ,convinge , implică părţile să coopereze .
- Ajută părţile să înţeleagă avantajele şi limitele medierii,
- Ajută părţile să ajungă la rădăcinile şi cauzele litigiului disputei,
- Ajută părţile să simplifice problema dintre ele,
- Ajută părţile să-şi descopere şi să-şi selecteze nevoile
- Ajută părţile să se orienteze către variate opţiuni de rezolvare ,
- Ajută părţile să-şi înţeleagă şi să-şi stăpânescă emoţiile ,
- Ajută părţile să finalizeze acordul,
- Ajută părţile să înţeleagă şi să respecte rezultatul ,
- Ajută părţile să accepte eşuarea unei medieri.
© 2012 Toate drepturile rezervate
